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新着情報
NEWS

2017年9月5日

通信キャリアネットワーク障害のお詫びとご報告

お客様各位

平素はエレックス極東をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

9月3日(日)午後、通信キャリアのネットワーク障害により監視装置からのデータを受信できず一部のお客様のデマンドデータの欠落、および停電・漏電などの監視ができなくなる障害が発生しました。

当日中に復旧にしておりますが、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 ---- 詳細 ----

日時: 2017年09月03日(日) 12時58分~21時31分

概要: 通信キャリアの大規模ネットワーク障害により3G通信網不通

影響: デマンドデータの欠落、および停電警報・漏電警報の未受信